Ryobi Rapid Service Logo

RIPARAZIONE PROFESSIONALE,
TRACCIABILITA' COMPLETA.

Ryobi Rapid Service

Cos'è RYOBI® RAPID Service?

Non smettiamo mai di prenderci cura dei nostri prodotti. Con RYOBI® RAPID Service, hai accesso a un servizio di riparazione end-to-end realizzato per darti la massima tranquillità. Questo servizio di riparazione consiste in una semplice richiesta online di ritiro e il monitoraggio della riparazione in tempo reale, dandoti la piena certezza che i tuoi strumenti torneranno funzionanti in pochissimo tempo.

Monitora la riparazione dall'inizio alla fine

Accedi a RAPID Service

Benefici di RYOBI® RAPID Service

  • risparmia-tempoRisparmia tempo e fatica
  • richiesta-riparazioneCOMODO E SEMPLICE: FAI TUTTO ONLINE
  • preventivoFACILE RICHIESTA DI RIPARAZIONE
  • riparazioniRIPARAZIONI DA PARTE DI SPECIALISTI QUALIFICATI
  • ricambiUTILIZZO DI RICAMBI ORIGINALI
  • ritiroRITIRO E RICONSEGNA GRATUITI
  • tracciamentoTRACCIAMENTO CHIARO E COMPLETO
  • fattureCARICAMENTO DELLE FATTURE ONLINE
Accedi a RAPID Service

7 SEMPLICI STEPS

Accedi al tuo account cliente RYOBI® RAPID SERVICE e monitora la tua riparazione dall'inizio alla fine.

Step 1

REGISTRA IL TUO PRODOTTO

Clicca sul pulsante in basso per registrare l'utensile danneggiato e ordina la riparazione.* Assicurati di verificare se il tuo utensile è coperto dalla garanzia o meno. *Accedi a RAPID SERVICE utilizzando il tuo login e la password che hai eventualmente già utilizzato dal portale per l'estensione della garanzia. Vedrai anche tutti i tuoi strumenti precedentemente registrati

Step 2

SCEGLI I LUOGHI DI RITIRO E RICONSEGNA

Scegli una delle seguenti opzioni per l'invio e la ricezione dell'utensile danneggiato: A) Ritiro presso il punto selezionato nella rete TNT point e consegna nel luogo di tua scelta B) Ritiro e consegna presso il punto selezionato nella rete TNT point

Step 3

DESCRIVI LA PROBLEMATICA RISCONTRATA

Aggiungi più dettagli possibili sul problema del tuo strumento e scegli se ricevere un messaggio di tracciamento via e-mail o sms.

Step 4

CONFERMA IL SERVIZIO

Conferma l'ordine di riparazione. Una volta confermato l'ordine, puoi visualizzare il riepilogo dei dettagli della riparazione e apportare le modifiche necessarie.

Step 5

STAMPA L'ETICHETTA

A questo punto, stampa l'etichetta e attaccala sulla confezione.

Step 6

TIENI TRACCIA DEI PROGRESSI

È possibile monitorare l'avanzamento della riparazione nelle seguenti fasi: 1) Ritiro dell'attrezzo da parte del corriere 2) Consegna al centro di riparazione 3) Riparazione completata 4) Ritiro dell'attrezzo da parte del corriere presso il centro di riparazione

Step 7

RICONSEGNA

Una volta riparato, l'utensile viene consegnato nel luogo prescelto.
Accedi a RAPID Service

Supporto Clienti

Se hai bisogno di supporto, contattaci: