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Garanzia
Come posso registrare il mio prodotto Ryobi?
Puoi registrare facilmente il tuo prodotto Ryobi per la garanzia visitando il nostro sito ufficiale, lo trovi cliccando QUI. La registrazione del prodotto consente un supporto più rapido, la tracciabilità della prova d’acquisto e l’accesso ai vantaggi di estensione della garanzia, ove applicabile.
Come posso richiedere una riparazione?
Per richiedere una riparazione, ti invitiamo a inviarci un messaggio nella sezione CONTATTACI.
Posso trasferire la proprietà della mia macchina?
No, la proprietà dei prodotti Ryobi non è trasferibile.
Quali sono i vantaggi della registrazione del mio prodotto?
Registrare il tuo prodotto Ryobi ti garantisce l’accesso semplice e rapido alla garanzia completa, oltre a un supporto dedicato su prodotto e assistenza clienti.
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Richieste sui Prodotti
Dove posso acquistare i prodotti Ryobi?
Puoi acquistare i prodotti Ryobi direttamente tramite uno dei nostri rivenditori partner inclusi Amazon, Eurobrico, Brico io, Leroy Merlin e Brico Center. Visita la pagina del prodotto che vorresti acquistare e clicca su "Acquista Ora" per scoprire il rivenditore più vicino e se è disponibile l'acquisto online.
Dove posso trovare maggiori informazioni sul mio prodotto?
Puoi visitare il sito ryobitools.it e, nella pagina del prodotto, troverai manuali d’uso, specifiche tecniche, autonomie, accessori compatibili e molte altre informazioni utili.
Il mio prodotto è ancora coperto dalla garanzia?
La garanzia del tuo prodotto è valida per 2 anni dalla data di acquisto. Puoi inoltre registrarti per ottenere un terzo anno di garanzia aggiuntiva qui: Estensione Garanzia
Il mio prodotto è fuori garanzia - cosa posso fare?
Puoi cercare il centro assistenza autorizzato più vicino a te cliccando QUI.
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Prodotti Elettrici e a Batteria
Come posso aumentare la durata della batteria?
Raccomandazioni generali riguardanti l'uso della batteria:
  • Conservare sempre in luogo fresco e asciutto;
  • Non lasciare inutilizzato per lunghi periodi di tempo;
  • Evitare temperature estreme e l'umidità;
  • Si consiglia di caricare completamente le batterie al momento dell'acquisto, dopo l'uso e prima di un lungo periodo di inutilizzo.
A seconda del tipo di batteria (al nichel cadmio, piombo, agli ioni di litio), si applicano le seguenti raccomandazioni:
  • Batterie al piombo devono essere caricate, almeno una volta ogni 4 settimane: una ricarica frequente è fortemente raccomandata, poiché queste batterie e caricabatterie sono state progettate di conseguenza.
  • Le batterie al nichel-cadmio devono essere sempre completamente cariche ogni volta per garantire la massima durata, soprattutto le prime volte.
  • Per un funzionamento ottimale, le batterie agli ioni di litio richiedono una temperatura ambiente di almeno 10 ° C
  • Quando le batterie agli ioni di litio sono completamente cariche, spegnere il caricatore e rimuovere la batteria
 
 
Cosa devo fare con le batterie esauste?
Le batterie possono essere smaltite in bidoni raccolta forniti presso il vostro rivenditore o dal vostro comune. Ricordate che è pericoloso gettare le batterie, anche esauste, sul fuoco.
In accordo con le norme Europee, Ryobi aiuta a preservare l'ambiente, in collaborazione con Screlec, una società specializzata nella raccolta e riciclaggio di batterie e accumulatori usati. Vi preghiamo di aiutarci per non smaltire le batterie con i rifiuti domestici.
Posso usare la mia levigatrice sull’ intonaco?
L’intonaco è un materiale che produce polveri sottili altamente aggressive, che rapidamente intasano il motore degli elettroutensili anche quelli più attentamente progettati. Vi raccomandiamo di non usare la levigatrice sull’intonaco, salvo diversamente indicato nel manuale d’uso.L’uso improprio potrebbe notevolmente ridurre la durata del vostro elettrotensile e invalidare la garanzia.
Quando devo sostituire il lubrificante nel mio martello tassellatore?
Il lubrificante nel tuo martello tassellatore dovrà essere controllato e le fasce/guarnizioni cambiate ogni 150 ore di utilizzo. Queste operazioni devono essere eseguite da un riparatore autorizzato che controllerà allo stesso tempo sia la condizione dei carboncini che la parte pneumatica. Si prega di rispettare le istruzioni del manuale d’uso.
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